Dostawa i płatności

Płatność i przyjęcie zlecenia

Płatność online obsługuje Autopay S.A. Sam powrót do sklepu nie potwierdza zapłaty. Po otrzymaniu płatności oceniamy wykonalność wydruku; umowa zostaje zawarta dopiero przez e-mailowe potwierdzenie przyjęcia zlecenia. W potwierdzeniu otrzymasz specyfikację, cenę, termin dostarczenia i regulamin w PDF. Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę, udostępnianą ręcznie przez sprzedawcę w panelu klienta. Ceny obejmują VAT 23%.

Dostawa i jej koszt

Dostarczamy w Polsce. Przy kurierze jedna opłata obejmuje całe zamówienie, także gdy wysyłamy je w kilku paczkach. InPost również może obejmować kilka paczek w jednej cenie; wymaga zmieszczenia wydruku w największej skrytce i dopuszcza maksymalnie 10 elementów w zamówieniu; powyżej tej liczby wybierz kuriera. Dostępność metody i jej cenę sprawdzisz przed płatnością.

Dostawa jest bezpłatna, gdy wartość wydruków brutto po rabatach przekracza 300 zł. Do progu nie wliczamy EXPRESS ani dostawy; dokładnie 300 zł nie uprawnia do bezpłatnej dostawy.

STANDARD i EXPRESS

EXPRESS przyspiesza produkcję, a nie przewóz. Łączna cena produkcji EXPRESS to cena bazowa pomnożona przez wskazany mnożnik. Dopłata jest różnicą między tym wynikiem a ceną bazową. Przed płatnością pokazujemy oba warianty, dopłatę i termin dostarczenia.

Terminy

Pierwsza ocena następuje w ciągu 48 godzin liczonych wyłącznie w polskie dni robocze od otrzymania płatności. Produkcja odbywa się przez 7 dni tygodnia, również w święta, od akceptacji technicznej i uzgodnienia ewentualnych dodatkowych warunków. Termin uwzględnia czas druku, dostępność materiału i drukarek.

Kurier: nadanie w dni robocze bez świąt, gotowość do 09:00. InPost: umieszczenie w Paczkomacie każdego dnia, gotowość do 17:00; umieszczenie paczki nie oznacza jej odbioru przez przewoźnika. Na przewóz uwzględniamy 3 dni robocze. Termin dostarczenia podany przed zapłatą potwierdzamy przy przyjęciu zlecenia. Późniejszy termin wymaga uzgodnienia z klientem.

Gdy potrzebne są wyjaśnienia

Dodatkową pracę, cenę i termin uzgadniamy przed jej rozpoczęciem. Po 7 dniach bez odpowiedzi wysyłamy przypomnienie i wyznaczamy dodatkowe 7 dni. Niewykonalność techniczna, odmowa dodatkowych warunków lub zakończenie oczekiwania przed przyjęciem zlecenia oznacza pełny zwrot, także kosztów dostawy i EXPRESS. Zlecamy go niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych, tą samą metodą płatności.

Potrzebujesz pomocy?

Przejdź do Kontaktu. Sprawdź też zasady reklamacji oraz zwrotów i odstąpienia.